Reingeniería de procesos
Operacional
El análisis operacional lo realizaremos desde el control del proceso, entendiéndolo como la suma de diferentes procedimientos, así como en la repercusión técnica y patrimonial de dicho control:
Una empresa de seguros, desde el punto de vista, es la interrelación de las siguientes bases de datos, con las relaciones/interfaces descritas entre ellas:
PRODUCCION | SINIESTROS | |
DISEÑO Y LANZAMIENTO | APERTURA | |
CONTRATACIÓN | TRAMITACIÓN | |
GESTIÓN DE COBROS Y PAGOS | LIQUIDACIÓN | |
GESTIÓN DE CARTERA | CIERRE | |
CONTABILIZACIÓN | CONTABILIZACIÓN | |
DOCUMENTACIÓN | DOCUMENTACIÓN |
Adicionalmente, existen otros procesos de administración y soporte – como por ejemplo Gestión de Inversiones –